La clinique

NOS ENGAGEMENTS


“Nous mettons tout en œuvre pour mériter la confiance que vous et votre animal nous accordez“
Cette charte est un engagement de notre part pour cette confiance donnée


L’ACCUEIL

Nous nous engageons à vous recevoir de manière chaleureuse et conviviale, à vous écouter pour vous conseiller au mieux et mettre tout en oeuvre pour établir un rapport de confiance et de proximité entre vous et nous.


LA PREVENTION

Parce que prévenir c’est guérir, nous vous guiderons tout au long de la vie de notre compagnon pour effectuer ces actes de prévention qui l’aideront à mieux vieillir ( vaccin, vermifugation, croissance, bilans gériatriques …)


LA PRISE EN CHARGE DE LA DOULEUR

Pour leur bien être, nous nous efforçons de toujours prendre en charge la douleur qu’elle soit aiguë ou chronique, c’est pour nous une préoccupation de tous les jours .


LIEN AVEC NOS PATIENTS

pour nous, s’occuper de vos compagnons avec douceur, bienveillance et attention, comme on le ferait avec le nôtre, est une de nos priorités. On n’oublie que rarement le petit biscuit en fin de consultations !

FORMATION

Nous nous engageons à nous former de manière régulière pour vous apporter un service technique de qualité.


REFERER

Toutefois, le cas échéant et parce que nous nous considérons comme des vétérinaires généralistes, nous n’hésiterons pas à vous adresser à des spécialistes reconnus de la région en qui nous avons entièrement confiance.


RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT

Ecoresponsable, nous respectons les normes d’hygiène en vigueur.


TRANSPARENCE DE NOTRE DEMARCHE MEDICALE

Nous expliquons systématiquement notre démarche diagnostique et la nécessité des examens complémentaires ainsi que les soins à réaliser. Nous présentons les différentes thérapies possibles et adaptées à votre animal. Conscient des couts de santé, nous nous attachons à prescrire les produits et traitements appropriés sans jamais vous proposer des prestations non nécessaires. Pour cela, un devis le plus précis sera établi, sinon les principaux tarifs de base sont affichés en salle d’attente.



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